Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Norino S.r.l.
Sede legale: Via Cesare Battisti, 23, 20122 Milano (MI)
P.IVA: 11483880966
Email: norino.parla@gmail.com
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali tramite il modulo di consulenza presente sul sito:
- Dati identificativi: nome, cognome
- Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo email
- Preferenze: salone di riferimento (Bergamo o Milano)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso (raccolti tramite cookie analitici, previo consenso)
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio richiesto: gestione della richiesta di consulenza gratuita e contatto da parte del salone
- Analisi statistiche anonime: miglioramento dell'esperienza di navigazione tramite Google Analytics 4 (previo consenso)
- Comunicazioni commerciali: invio di comunicazioni promozionali relative ai servizi Norino (solo con consenso esplicito al marketing)
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) — per i cookie analitici e le comunicazioni commerciali
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) — per la gestione della richiesta di consulenza
- Interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) — per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi
5. Conservazione dei dati
I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesidalla data di raccolta, salvo diversa richiesta dell'interessato.
I dati raccolti tramite cookie analitici vengono conservati secondo le politiche di Google Analytics (massimo 14 mesi).
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Google LLC — per il servizio Google Analytics 4 (dati anonimizzati)
- Fornitori di servizi IT — per l'hosting e la manutenzione del sito web
- Staff interno Norino — limitatamente ai responsabili dei saloni di Bergamo e Milano
I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE senza adeguate garanzie (clausole contrattuali standard, art. 46 GDPR).
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso — ottenere conferma dell'esistenza del trattamento e copia dei dati (art. 15 GDPR)
- Rettifica — aggiornare o correggere i dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei dati personali (art. 17 GDPR)
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi (art. 18 GDPR)
- Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (art. 20 GDPR)
- Opposizione — opporsi al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR)
- Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a norino.parla@gmail.com.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
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9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.